Devoluciones y cambios
Satisfacción del cliente Nos esforzamos por mantenerlo a usted, nuestro valioso cliente, actualizado y completamente satisfecho con sus compras. Si no está completamente satisfecho con su pedido, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a su recepción. Con gusto encontraremos una solución, ya sea un reemplazo, una reparación o un reembolso.
Política de devoluciones
Elegibilidad: Devuelva los artículos en condiciones nuevas, sin usar o sin daños dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega.
Proceso: Utilice un código de seguimiento recomendado para las devoluciones. Realice las devoluciones solo después de recibir las instrucciones de devolución por correo electrónico.
Responsabilidad del cliente: Los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución (a menos que los productos estén dañados o defectuosos).
Tarifas no reembolsables: Los costos de envío y manipulación no son reembolsables. (a menos que los productos estén dañados o defectuosos).
Pedidos personalizados: Los pedidos personalizados no son reembolsables ya que se hacen específicamente para usted.
Devoluciones / Cambios
Su satisfacción es muy importante para nosotros. Si bien hacemos todo lo posible para fotografiar y describir nuestros productos con precisión, no podemos garantizar que todos los monitores de computadora muestren los colores con precisión.
Cambios: Si desea cambiar sus artículos, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.
Ventana de devolución: Devuelva la mercancía sin usar dentro de los 7 días a partir de la fecha de entrega con un código de seguimiento recomendado.
Reembolsos: Recibirás un reembolso completo por la mercancía, menos los costos de envío.
Cancelaciones
Si necesita cancelar su pedido, notifíquenoslo antes de enviarlo. Procesaremos su reembolso completo dentro de 3 a 5 días hábiles, aunque generalmente se completa dentro de las 24 horas.